Um sich von einem Psychologen beraten zu lassen, ist es heute nicht mehr notwendig, persönlich anwesend zu sein. Das Problem kann aus der Ferne gelöst werden, auch wenn der Kunde und der Spezialist sich in verschiedenen Teilen der Welt befinden. Diese Möglichkeit wird durch moderne Kommunikationsmittel erreicht. Die Fernkommunikation erfolgt per Telefon, E-Mail, Forum oder Chat über Skype und andere Instant-Messaging-Anwendungen. Lassen Sie uns über die Merkmale, Vor- und Nachteile dieses Formats berichten.
Vorteile der Korrespondenzberatung
Immer mehr Menschen, die psychologische Hilfe benötigen, entscheiden sich für das Remote-Format. Seine Vorteile liegen auf der Hand:
Das Fehlen von Grenzen. Sie können sich von überall auf der Welt beraten lassen, wo auch immer Sie sich befinden. Es ist ein unschätzbarer Vorteil für Menschen, die in Ländern leben, in denen eine andere Sprache gesprochen wird. Auch in kleinen Siedlungen ist qualitativ hochwertige psychologische Hilfe nicht immer verfügbar. Die Kommunikation auf dem Korrespondenzweg erlaubt es Ihnen, die Entfernung zu vergessen und mit Spezialisten aus jeder Stadt zu kommunizieren.
Psychologischer Komfort. Es manifestiert sich in mehreren Punkten. Erstens ist der Kunde in den Prozess des Gesprächs in einer vertrauten Umgebung-zu Hause oder an einem anderen Ort, wo er sich geschützt fühlt. Zweitens entfernt die Kommunikation durch Korrespondenz das Problem des visuellen Kontakts mit einem fremden. Schüchterne Menschen ziehen es oft vor, dem Gesprächspartner während des Gesprächs nicht ins Gesicht zu schauen. Drittens bietet diese Art der Kommunikation die Möglichkeit, Gedanken klar zu formulieren, was bei einem «Live» – Gespräch nicht immer möglich ist.
Vertraulichkeit und Anonymität. Für diejenigen, die inkognito bleiben möchten, ist Chat- oder Forumskorrespondenz die beste Option, wenn sie einen Psychologen kontaktieren. Viele Dienste erfordern keine Registrierung, und Ihre persönlichen Daten werden geheim gehalten. Sie müssen auch nicht Ihren Namen angeben. Wenn Sie nicht möchten, dass der Psychologe auf der anderen Seite des Bildschirms Ihr Gesicht sieht, können Sie die Verwendung einer Webcam ablehnen. Und natürlich bleiben alle Informationen, die Sie während des Beratungsprozesses zur Verfügung stellen, nur unter Ihnen. Anonyme Korrespondenz mit dem Psychologen ist der beste Weg, das Problem zu lösen, ohne Informationen über sich selbst preiszugeben.
Komfort. Im Gegensatz zu persönlichen Kontakten und Online-Kommunikation über Videokommunikation ist es nicht notwendig, Zeit zu planen. Sie können Antworten, wenn Sie sich wohl fühlen, nicht unbedingt rund um die Uhr Online sein. Ein Psychologe überprüft die Nachrichten einmal oder mehrmals am Tag.
Format-Einschränkungen
Trotz aller Vorteile der Fernkommunikation gelten persönliche Konsultationen nach wie vor als die bevorzugte Form der psychologischen Hilfe. Dafür gibt es mehrere Erklärungen.
Erstens sind nicht alle psychotherapeutischen Techniken aus der Ferne anwendbar. Viele von ihnen erfordern persönliche Anwesenheit, physischen Kontakt. Ein erfahrener Psychologe verfügt jedoch in der Regel über eine Reihe von Techniken, die er aus der Ferne anwenden kann. Außerdem ist die psychologische Beratung in erster Linie ein Live-Dialog, bei dem nicht nur Improvisation akzeptabel, sondern auch wünschenswert ist.
Die zweite Einschränkung bezieht sich auf die Dauer des Gesprächs. Die Typisierung ist technisch gesehen zeitaufwendiger als das verbale Ausdrücken derselben Nachrichten. Um das gewünschte Ergebnis zu erreichen, sollte daher die Dauer der Konsultation verlängert werden, was nicht immer bequem ist.
Die Unfähigkeit, dem Gesprächspartner in die Augen zu schauen, mit ihm im selben Raum zu sein, kann von einigen als Nachteil angesehen werden. Distanz hindert manchmal daran, emotionale Intimität aufzubauen, die für die therapeutische Wirkung wichtig ist.
Wie viel Kosten Remote-Konsultationen
Die Antwort auf diese Frage hängt von vielen Faktoren ab: die Qualifikation des Spezialisten, die Besonderheiten der Arbeit der Organisation, die Dienstleistungen anbietet, u.a. in vielen Zentren der psychologischen Hilfe ist die Möglichkeit der Beratung des Psychologen nach der Korrespondenz kostenlos vorgesehen. Meistens erstreckt sich diese Bedingung auf die primäre Konversation, deren Dauer durch die Zeit oder die Anzahl der Zeichen begrenzt ist. Diese Form der Korrespondenz ermöglicht es Ihnen, eine Antwort auf eine bestimmte Frage zu erhalten oder über das weitere Vorgehen zu entscheiden. Der Psychologe wird helfen, das Wesen des Problems zu verstehen, wird Ihnen sagen, wo Sie sich wenden können, um es zu lösen, und was Sie aus eigener Kraft tun können.
Die Kosten für bezahlte Korrespondenz sind unterschiedlich, aber in der Regel ist es nicht höher als bei Vollzeit-Meetings. Es gibt Dienste, bei denen je nach Umfang der erbrachten Dienstleistungen unterschiedliche Tarife gelten.